Die Web 2.0-Strategie

Fragen, die man sich stellen sollte

Flickr und Netflix mögen weit weg von Ihren eigenen Plänen sein, egal ob es um ein bestehendes Geschäft geht oder um ein Startup. Die folgenden Fragen werden Ihnen dabei helfen, das in diesem Kapitel Gelernte zu bewerten und möglicherweise auf Ihre eigenen Projekte anzuwenden:

• Fühlen Sie (oder das Management) sich wohl dabei, wenn die Benutzer auf Ihrer Site eine eigene, unabhängige Stimme haben?

• Erlauben Sie den Benutzern, an Ihrer Site teilzuhaben? Können sie dort ihre Fragen und Ideen kundtun?

• Wie bringen Sie Benutzer dazu, an Ihrer Site teilzunehmen? Was führt sie anfänglich dorthin und was bewegt sie dazu wiederzukommen?

• Welche Features Ihrer Site helfen den Benutzern dabei, untereinander Verbindungen zu knüpfen? ...