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Die Web 2.0-Strategie by Amy Shuen

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Ein Blick zurück: Warum Netflix anders war

Netflix ist ein stolzer Überlebender der Dotcom-Blase und hat seit dieser Zeit die Community-Features Schritt für Schritt erweitert. Netflix und Flickr weisen gewisse Gemeinsamkeiten auf:

  • Sie erschienen zu einer Zeit, als sich das Wesen der Kommunikation veränderte.

  • Sie bieten ihren Kunden eine riesige Menge visueller Informationen.

  • Sie sind von der stetig weiterentwickelten Webschnittstelle für die Interaktion mit den Kunden abhängig.

  • Dank der Benutzer, die ihre Erfahrungen an Freunde weitergaben, wuchsen beide sehr schnell (wodurch man sich schnell Marktanteile sichern konnte, gegen die die Mitbewerber nur schwer etwas ausrichten konnten).

Im Gegensatz zu Flickr begann Netflix aber zu einem Zeitpunkt, als ...

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