O'Reilly logo

Stay ahead with the world's most comprehensive technology and business learning platform.

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required

Despliega Tu Propuesta De Valor

Book Description

Ricardo Medina propone una mercadotecnia centrada en crear productos más benéficos, identifica y calcula posibles combinaciones valiosas, acordes a la infinitud del deseo. En esta obra profundiza y da un giro a los conceptos expuestos en Diferenciarse no basta, su primer libro, y añade nuevos tópicos de actualidad.
En redes sociales, por ejemplo, la propuesta de valor toma la forma de valor unitario de intercambio, determinante del éxito a largo plazo de la red, operando en combinación con el número de nodos, su densidad y frecuencia de interconexión.El desarrollo sistemático de propuestas de valor es uno de los quehaceres más importantes en la práctica de la mercadotecnia contemporánea. Las nuevas reflexiones y aplicaciones en torno al grupo meta, la segmentación relevante, el desarrollo de marca, publicidad, calidad, investigación, sistemas de gestión de la estrategia y redes de colaboración, hacen de este libro un aliado tanto en la práctica profesional como en la academia.

Table of Contents

  1. Cover Page
  2. Title Page
  3. Copyright
  4. Contenido
  5. Introducción
    1. Quién debe leer este libro
    2. Estructura del libro
    3. Definiciones preliminares y recursos adicionales
  6. 1 Diferenciación y otros antecedentes
    1. Diferenciación y desarrollo de la oferta
    2. Un puente entre la oferta y la demanda
    3. Claroscuros al generar valor
    4. Los beneficios de generar valor
    5. El alcance de tu propuesta de valor
    6. Resumen del capítulo 1
    7. Preguntas para reflexión del capítulo 1
  7. 2 Dónde encontrar más y mejor valor
    1. Lo bueno y lo valioso
    2. Satisfacer una necesidad
    3. Atender un deseo
    4. Generar orden
    5. Sumarse a valores terminales
    6. El valor que genera tu empresa
    7. La ilusión de valor
    8. Malos entendidos y clichés
    9. Resumen del capítulo 2
    10. Preguntas sobre el valor que propone mi oferta
    11. Preguntas sobre la capacidad de mi empresa para proponer valor
  8. 3 Cómo diseñar tu propuesta de valor
    1. Tres puntos de enfoque
    2. De la naturaleza humana a tu empresa
    3. Un restaurantero investigador
    4. Cumplir con los requisitos
    5. Generar diferenciación
    6. Sostener la preferencia
    7. Aterrizar en beneficios
    8. El papel del precio
    9. Eliminar las restricciones que degradan el valor
    10. Nitidez para facilitar la decisión de compra
    11. La lealtad es un camino de dos vías
    12. Cuantifica el valor que propones
    13. Resumen del capítulo 3
    14. Preguntas para diseñar tu propuesta de valor
    15. Preguntas sobre la capacidad de tu empresa para generar valor
  9. 4 Enfócate en tu grupo meta
    1. Por qué a la gente le gusta comprar, pero detesta que le vendan
    2. El tomador de decisiones
    3. Decisión consultada: los influenciadores
    4. Influenciar a los influenciadores
    5. El genuino influenciador
    6. Hay de decisores a decisores
    7. Segmentación relevante
    8. Visualiza tu grupo meta
    9. La pareja propuesta de valor-grupo meta
    10. Cada cosa en su lugar
    11. Resumen del capítulo 4
    12. Preguntas centrales del capítulo 4
  10. 5 Haz que suceda
    1. Preparando el despliegue
    2. Selecciona los recursos más eficaces
    3. Hacerlo mejor que todos
    4. Claridad ante todo
    5. Encender la pasión
    6. Resumen del capítulo 5
    7. Preguntas centrales del capítulo 5
  11. 6 Despliegue en tu empresa
    1. Comunicación
    2. Desarrollo de marca
    3. Publicidad
    4. Calidad, investigación y desarrollo
    5. Alineación organizacional
    6. Estrategia de empresa
    7. Redes interorganizacionales
    8. El valor de una red social
    9. Resumen del capítulo 6
    10. Preguntas de reflexión del capítulo 6
  12. 7 Bordando en los límites
    1. El mito del commodity
    2. Valor no monetario
    3. Frenar la demanda
    4. Grupos meta múltiples
    5. Resumen del capítulo 7
    6. Preguntas de reflexión del capítulo 7
  13. Epílogo: un solo agradecimiento
  14. Índice onomástico
  15. Bibliografía
  16. Índice de cuadros
  17. Backcover