INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES
En pleno siglo XXI, nos encontramos con un mundo globalizado y en constante cambio, un tiempo que abandona las corrientes tradicionales y se sumerge en nuevos modelos que ofrezcan respuestas a necesidades empresariales y de mercado.
En líneas generales, este cambio evolutivo ha traído consigo novedosas metodologías que se encargan de recopilar la información que conforma el triángulo consumidor, mercado y competencia, y de traducirla a conocimiento tangible para su mejor entendimiento, trabajo y revisión. En definitiva, el diseño como herramienta estratégica de trabajo ha calado en el estamento directivo, consciente de que constituye una herramienta válida en la incertidumbre no sólo en el ámbito del producto, sino ...
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