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¿Qué es?

Un punto de vista (POV) es el planteamiento de reto de diseño en una exposición del problema según la persona (usuario objeto) previa a la ideación.

¿Cómo se hace?

Los tres elementos de un POV son el usuario, la necesidad y los significados internos no obvios (insights). Para construir un POV usaremos la siguiente estructura:

[USUARIO] necesita [NECESIDAD DE USUARIO] porque [INSIGHT SORPRENDENTE]

Utilizaremos una pizarra o papel de borrador para probar una serie de opciones jugando con distintas variables encontradas en la investigación, así como las combinaciones entre las mismas. Las necesidades deben ser verbos constituyéndose el ...

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