¿Qué es?
Se trata de vivir el entorno de concurrencia de un producto, servicio o problema en estudio en primera persona, sin ningún tipo de condicionante o prejuicio, como si fuéramos un usuario real que necesita pasar por todo el proceso.
¿Cómo se hace?
El Safari es un primer acercamiento sin planificar a fin de entender todo lo que envuelve al objeto de estudio.
El objetivo es entender cada interacción e identificar cuáles son nuestras necesidades y emociones acontecidas en el momento para tener una rápida y cercana percepción de nuestro usuario (empatía) desde una vivencia en primera persona.
Concluido el Safari, es muy importante nada ...
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