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¿Qué es?

Un encuentro personal entre investigador y usuario final para conocer en profundidad al usuario y extraer información sobre sus preferencias, actitudes e impresiones del tema de estudio.

¿Cómo se hace?

Dependiendo de la información que se pretenda extraer del sujeto, se prepara un guión de entrevista que incluya un conjunto de preguntas básicas. No obstante, el entrevistador debe adaptar la entrevista a su interlocutor a fin de obtener el máximo beneficio en las respuestas proporcionando espacios de conversación abiertos donde el usuario pueda explayarse.

Las entrevistas deben tener las siguientes características:

Su forma de recoger ...

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