Das IT-Karrierehandbuch, 3rd Edition

Wenn ich mich meinen Kollegen gegenüber richtig verhalte, dann müsste doch auch alles so klappen, wie ich es möchte ...

Falsch. Menschen sind komplex, und Menschen sind verschieden. Auch trotz größter Anstrengungen werden Sie es nicht schaffen, anders als unter Laborbedingungen eine Ceteris-paribus-Situation zu schaffen, also eine Situation, in der Sie an genau einer Stellschraube etwas ändern und die übrigen Bedingungen gleich bleiben.

Wie Ihr Gegenüber reagiert, lässt sich schwer voraussagen und nicht mit Regeln abbilden – zu viele Einflussgrößen können eine Rolle spielen und sich zudem noch gegenseitig beeinflussen. Was heute richtig war, kann morgen falsch sein, was bei Person X gut geklappt hat, schockiert Person Y, und was in ...