Cuentos que mi jefe nunca me contó, 4th edición

1. LOS PUNTOS DE VISTA

Hace tiempo me encontraba dando un curso a un grupo de altos directivos. La empresa a la que pertenecían había detectado que, al parecer, necesitaban profundizar sobre conceptos como liderazgo, trabajo en equipo, motivación, etc. Llevábamos unas cuantas horas empeñados en aquel esfuerzo cuando me di cuenta de que las discusiones que surgían solían colocar a cada «contendiente» en posturas muy inflexibles, de forma que, más que un diálogo para encontrar soluciones, eran dos monólogos incapaces de escuchar cuál era el razonamiento ...