Kapitel 14: Weiterempfehlungen fördern

Nichts schätzen wir privat mehr als eine ehrliche Empfehlung von einem guten Freund. Aus Sicht eines Online-Händlers oder Website-Betreibers ist damit keine Werbung wertvoller als die Weiterempfehlung guter Kunden.

14.1  Online-Empfehlungsprogramm

Als Pendant des klassischen »Kunden-werben-Kunden«-Programms des einstigen Versandhandels haben sich heute Online-Empfehlungsprogramme etabliert. Sie basieren auf dem einfachen Prinzip, dass der Empfehlungsgeber einen Vorteil – meist einen Einkaufsgutschein – erhält, sobald der durch ihn geworbene Kunde seinen ersten Einkauf erfolgreich getätigt hat. Dabei erhält der Geworbene ebenfalls einen Gutschein. Entweder direkt für den ersten Einkauf oder ...

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