Caso 1.1 Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership
La globalización financiera e informativa ha introducido una creciente complejidad en las relaciones de las empresas con los mercados y sus públicos estratégicos: clientes, inversores, empleados, opinión pública y reguladores. Las empresas y las instituciones se enfrentan al reto de integrar las áreas dedicadas a la gestión de sus asuntos corporativos (comunicación corporativa, gestión de la marca, reputación, relaciones institucionales, relaciones con los inversores) para poder presentarse ante los grupos de interés con un discurso coherente y consistente, que genere credibilidad y confianza.
La comunicación, la marca y la reputación corporativas son activos y recursos intangibles ...
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