Caso 7.2 Telefónica. #notjustanotherCumbre: un ejemplo de transformación
¿Puede una red social empresarial lograr que un encuentro de altos ejecutivos tradicional pase al siguiente nivel y se convierta en catalizador de un proceso de transformación? Este fue el reto al que se enfrentó Telefónica cuando decidió combinar la Cumbre de Directivos tradicional con un encuentro virtual en el que, por primera vez en la historia de la organización, la estrategia global se elaboró a partir de una dinámica de crowdsourcing (participación colectiva online) utilizando la red social empresarial de Telefónica.
Telefónica es una compañía de telecomunicaciones que está presente en 24 países de Europa y Latinoamérica, cuenta con 120.000 empleados y una base de ...
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