VORBEREITUNG: WALKTHROUGH
Kehren wir zurück zu unserem Team: Der Prototyp liegt in umgesetzter Form vor. Mit dem ursprünglichen Vorschlag von Sarah, einen Walkthrough als Feldtest bei TBQ durchzuführen, war die Rekrutierung von Probanden, die für die Nutzung von 4Service repräsentativ sind, kein größeres Problem. Vorarbeiten zur Formulierung aussagekräftiger Testszenarien für den Feldtest wurden im vergangenen Workshop bereits von Sarah und Daniela geleistet.
Wieder kommen die bewährten Karten aus Tims Moderatorenkoffer zum Einsatz. »Die Testszenarien für den Feldtest bauen wir nach einer klaren Struktur auf: Wir brauchen jeweils eine eigene Karte für das Ziel des Testszenarios, dessen Kontext und die zur Bearbeitung benötigten Daten«, sagt Tim. ...
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