INDEX

A

analyse

exploratoire 81

qualitative 14, 81

quantitative 14, 74

architecture de l’information 18

B

bénéfice 21, 29

C

Card Sorting

Voir tri de cartes

carte 47

classement 58

contenu 38

cartographie 89

consignes 49, 57

contenu 38, 52

cooccurrence 77

D

débriefing 63

dendrogramme 78

dispersion 82

données

recueil 69

regroupement 72

E

échantillonnage 11

évaluation heuristique 6

expérience utilisateur

Voir UX (User eXperience)

eyetracking 6

F

focus group 6

M

maquette fonctionnelle 89

matrice

de cooccurrences 77

de propagation 75

P

persona 10, 33

propagation 75

R

ROI (Return On Investment)

Voir bénéfice

S

séance en ligne 27, 45, 65

planning 57

séance papier 26, 43, 66

planning 56

solution 87

storyboarding 6

T

thinking aloud 6

tri de cartes 17

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