PETIT MOT DE CONCLUSION

Vous souhaitiez comprendre comment appréhender les modèles mentaux de vos utilisateurs et améliorer une architecture de l’information : c’est chose faite. Vous êtes désormais outillé pour expérimenter, à votre tour, une séance de tri de cartes.

Mieux encore, vous êtes paré pour faire passer un message qui semble désormais tellement banal : on ne construit pas une architecture seul dans son coin. L’utilisateur est indispensable. Et l’impliquer efficacement, cela ne s’improvise pas, c’est un métier.

Ce métier UX se formalise par un mode itératif : concevoir et évaluer auprès de l’utilisateur, proposer des solutions de reconception, puis valider à nouveau auprès de l’utilisateur. C’est pourquoi chaque fin de session utilisateur ...

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