Chapitre 2

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« Stay hungry, stay foolish »1

Steve Jobs

Where is the beef ? Les Anglais emploient fréquemment cette expression, truculente mais surtout pragmatique, qui signifie : où trouver de quoi manger ? Traduit en langage business, cela signifie : où est le profit à faire sur tel marché ?

Et vous ? Vous montez votre société, avec une idée de business claire et la volonté d’être le premier, ou le seul, ou à tout le moins, le meilleur. Très bien, mais où allez-vous gagner de l’argent ? Quelle valeur les clients accordent-ils, au fond, à votre service ou produit ? À quels détails accordent-ils le plus d’importance ? Que sont-ils prêts à payer ...

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