Kapitel 9: Big Data und das Marketing in Zeiten des Internets

Inhalt dieses Kapitels

  • Rahmenbedingungen des Marketing in Zeiten des Internets

  • Wichtige soziale Netzwerke

  • Der »Fake« als Marketinginstrument

  • Personalisierte Werbung

  • Der Return-on-Marketing-Investment (ROMI)

  • Marketing als Treiber von Big Data

  • Trends und Ausblick

Einige Aspekte des Marketings in Zeiten des Internets haben wir bereits in Kapitel 3 aufgegriffen. Dabei wurde bereits die Bedeutsamkeit der Tatsache deutlich, dass Kunden heute über eine Vielzahl an Möglichkeiten verfügen, ihren Unmut über, aber auch ihre Bewunderung für Unternehmen und deren Produkte und Dienstleistungen öffentlich mitzuteilen. Wie wir dabei im Zusammenhang mit Social Media Marketing ...

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