Kapitel 12: Kundenbindung

Viele der in diesem Buch vorgestellten Instrumente zeigen Möglichkeiten auf, wie Sie neue Kunden gewinnen können. Vor allem nach der Veröffentlichung Ihrer App sollte dies natürlich auch Ihr Hauptanliegen sein. Allerdings ist es genauso wichtig, bestehende Kunden zu halten und zu einer langfristigen Nutzung Ihrer App zu motivieren. Dies gilt vor allem dann, wenn Sie eine neue App veröffentlichen und kostenpflichtige Inhalte implementieren oder Ihre App durch Werbung finanzieren. Das Prinzip der Kundenbindung wurde bereits in Kapitel 9 thematisiert. Facebook und Twitter stellen hervorragende Möglichkeiten dar, um mit seiner Fanbase in Kontakt zu bleiben und über Neuheiten zu informieren. Ihr eigentliches Ziel ...

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