INDEX
A
ABELL :
segmentation d’ 246
Analyse stratégique :
PIMS 202
processus et dirigeant 115
ANSOFF (matrice d’) : 184ȓ185, 377
Arène stratégique : 167
Avantage concurrentiel :
comprendre l’ 177
et Internet 75
B
BCG « 80 » (matrice du) : 384
Benchmarking : 111
C
Capitaux :
flux des 95
Chaîne de valeur : 323
et analyse concurrentielle 336
et avantage concurrentiel 330
et Internet 329
et processus stratégique 345
et technologie 340
et temps 341
externe 333
interne 325
liaisons entre chaînes 335
liaisons internes 332
Champ de bataille :
conceptuel les « 3C » 164, 168
Clients :
courbe de distribution des 36
Concurrence :
dimensions stratégiques de la 349
Core compétences : 168, 258, 345
Courbe d’experience : ...
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