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No les importan los problemas, les importa cómo los resuelves: los imprevistos

Los imprevistos van a ocurrir siempre. Los planes fallan y hay que modificarlos sobre la marcha para llegar al objetivo. Pero a la audiencia no le importan los problemas que surjan en la presentación. Le importa cómo los resuelves. Si sales del paso de manera profesional no sólo no va a tener relevancia el problema, sino que además vas a reforzar tu carisma como presentador.

El método para resolver de manera profesional la mayoría de los imprevistos en tu presentación tiene tres pasos:

  1. Reconoce el problema. Simplemente menciona lo que está pasando con una sonrisa. Si no lo haces, creas tensión porque la audiencia y tú sabéis que algo no funciona, y la atención ...

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