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O papel do líder sênior
A mudança precisa começar de cima?
A esta altura, você deve ter um mapa bem claro de sua jornada rumo à excelência organizacional. Essa é uma jornada que irá levá-lo pelas cinco etapas de aspirar, avaliar, arquitetar, agir e avançar, para melhorar tanto o desempenho a curto prazo quanto a saúde a longo prazo. Estamos firmemente convictos de que, seguindo esse caminho, praticamente qualquer organização pode transformar seu desempenho com sucesso e de modo sustentável, sendo capaz de superar a concorrência sistematicamente ao longo do tempo.
Como vimos repetidas vezes nas empresas que apresentamos neste livro, a liderança e os exemplos a serem seguidos são fundamentais para a jornada de transformação. Ambos devem partir ...
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