A+ All in One - Aktuell zu den neuen A+ Prüfungen 220-901 und 220-902

Kapitel 2: Arbeitsabläufe

Themen in diesem Kapitel

• Erscheinungsbild und professionelles Auftreten

• Professionelle, produktive Kommunikation mit Kunden

• Sicheres Arbeiten am PC mit den richtigen Werkzeugen

Ich beschreibe mich selbst gern als »Computerfreak« und betrachte es als Kompliment, wenn man mich so nennt. Computerfreaks sind intelligent und nutzen gern neue Technologien. Das sind die guten Aspekte am Wesen der Computerfreaks. Andererseits würden die meisten Leute den Begriff »Freak« als Beleidigung empfinden. Freaks werden in den Medien nur selten positiv dargestellt, und ich glaube zu wissen, warum das so ist. Freaks leiden im Allgemeinen unter ernsten sozialen Schwächen. Diese Schwächen sind klassisch: schlechte Kleidung, ...