40 M de «mamá tiene la noche libre»

Los arcos dorados de McDonald’s son uno de los iconos de marca más rápidamente reconocibles en todo el mundo. Originalmente eran arcos de verdad y formaban parte del diseño de los establecimientos. Se estrenaron en 1953, pero a mediados de los años sesenta había dudas sobre conservarlos o no.

Louis Cheskin, un diseñador y psicólogo que trabajaba con McDonald’s en aquel momento, estuvo de acuerdo en que era razonable dejar de usarlos en su arquitectura.

Sin embargo, defendió enérgicamente una idea que, al final, convenció a todos: los arcos tenían resonancias freudianas en el subconsciente del consumidor, y por esa razón eran grandes activos en el marketing de McDonald’s. Afirmó que los clientes consideraban ...

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