5 El ejemplo de uno mismo

La investigación de mercado es una herramienta valiosa en marketing. Gracias a ella, las personas que dirigen una empresa obtienen la información necesaria y la orientación sobre las posibles decisiones y elecciones.

Sin embargo, puede suceder que haya alguien que tenga tan claro que su idea es genial que, simplemente, pasa a la acción. Richard Branson es un buen ejemplo.

Cuando le entrevistaron para el libro The Company Man, dijo que todo el estudio detallado que necesitó para crear Virgin Atlantic fue una llamada o, más bien, la inexistencia de una llamada: «Decidí que tenía que haber sitio para otra línea aérea después de pasarme dos días intentando hablar con People’s Express sin conseguirlo. Esa fue toda mi investigación ...

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