SWOT

En chinois, le mot« crise » est associé à deux idéogrammes : l’un signifie « danger », l’autre « opportunité ».

OUTIL

Changement collectif

LA NOTION

L’analyse SWOT est, à l’origine, un outil de diagnostic stratégique. Peu à peu, elle est devenue un outil de diagnostic plus général.

SWOT signifie :

Strenghts (forces) ;

Weaknesses (faiblesses) ;

Opportunities (opportunités) ;

Threats (menaces).

Les forces et les faiblesses relèvent plutôt de la dimension interne de l’entreprise : organisation, structure, culture, compétences, ressources, qualité des produits et des services, modes de management, systèmes d’information, systèmes de gestion...

Les menaces et les opportunités relèvent de l’extérieur de l’entreprise : concurrents et nouveaux ...

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