RÔLES DÉLÉGUÉS

« La compréhension et la clarification des processus de décision d’une équipe sont presque toujours la pierre angulaire du développement de son efficacité, et c’est en général l’étape fondamentale de toute intervention qui viserait à développer l’efficacité et la cohésion d’une équipe. »

Alain Cardon

OUTIL

Changement collectif

LA NOTION

Les rôles délégués sont un apport d’Alain Cardon, coach systémicien, destiné à améliorer la performance des réunions, donc des équipes1.

Habituellement, dans les réunions d’équipe, le leader tient tous les rôles, sans que personne ne s’en aperçoive vraiment, ni, surtout, n’y trouve à redire. Tout le monde trouve normal que le chef d’équipe :

prépare la réunion ;

l’anime ;

fasse le compte rendu ; ...

Get 65 outils pour accompagner le changement individuel et collectif now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.