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65 outils pour accompagner le changement individuel et collectif

Book Description

Présentation
Accompagnez plus rapidement, plus efficacement et plus humainement les changements individuels et collectifs

Voici la première synthèse des outils d'accompagnement du changement - individuel comme collectif. En 65 fiches pratiques, de "stratégie des Alliés" à "Zones d'incertitude", outils, méthodes et concepts dés sont expliqués et remis en situation, de manière à vous permettre de les utiliser facilement.

Que vous soyez consultant, coach, formateur ou manager, ce livre vous est destiné.

Dans chaque fiche, retrouvez :

  • le mode d'emploi de l'outil concerné,
  • une ou plusieurs illustrations tirées de situations réelles,
  • des liens vers d'autres fiches afin que vous puissiez construire votre propre chemin de lecture.

Synthèse de vingt ans d'expérience et d'expertise, ce livre est le fruit d'un parcours : à vous maintenant de construire le vôtre !

Au sommaire65 fiches : de "Alliés (stratégie des)" à "Zones d'incertitude"
  • Alliés (stratégie des)
  • Appréciative (démarche)
  • Apprentissage (dynamique d')
  • Argumentaire
  • Autonomie (cycle de l')
  • Benchmarking
  • Besoins
  • Blason
  • Cadre de référence
  • Cerveaux (les trois)

Table of Contents

  1. Couverture
  2. Copyright
  3. Page de titre
  4. Page D'exergue
  5. Sommaire
  6. Préface
  7. Introduction
  8. 65 fiches : de « Alliés (stratégie des) » à « Zones d’incertitude »
    1. Alliés (stratégie des)
    2. Appréciative (démarche)
    3. Apprentissage (dynamique d’)
    4. Argumentaire
    5. Autonomie (cycle de l’)
    6. Benchmarking
    7. Besoins
    8. Blason
    9. Cadre de référence
    10. Cerveaux (les trois)
    11. Changement
    12. Communication
    13. Comportements (échelle des)
    14. Contenu et relation
    15. Coopération et coordination
    16. Délégation (matrice de)
    17. Deming (roue de)
    18. Deuil (courbe du)
    19. Diagnostic partagé
    20. DILO
    21. Double contrainte
    22. Drivers
    23. Dualité du changement
    24. Énergie (diagnostic d’)
    25. Engagements mutuels (charte d’)
    26. Équipe (stades de développement de l’)
    27. Feuille de route
    28. Forum d’échanges
    29. Impact (matrice d’)
    30. Inclusion, contrôle, ouverture
    31. Inférence (échelle d’)
    32. Intelligence émotionnelle
    33. Intention (crédit et procès d’)
    34. Jeux psychologiques
    35. Johari (fenêtre de)
    36. Lampadaire (syndrome du)
    37. Leviers du changement
    38. Management situationnel
    39. Méconnaissances
    40. OMOC (matrice)
    41. Organisation
    42. Orientation solutions
    43. P (trois) : Permissions, Protections, Puissance
    44. Partenaires (carte des)
    45. Positions de vie
    46. Priorisation (matrice de)
    47. Processus objectifs et subjectifs
    48. Processus parallèle
    49. RACI
    50. Résistances au changement
    51. Rôles délégués
    52. RPBDC
    53. Sens, processus, contenu
    54. Signes de reconnaissance
    55. Stratégies d’acteurs
    56. SWOT
    57. Systémique
    58. Team-building
    59. Tennis relationnel
    60. Toujours plus de la même chose
    61. Transformation (carte de)
    62. Transition (processus de)
    63. Vision
    64. Z (loi de)
    65. Zones d’incertitude
    66. Annexes : quatre comptes rendus de lecture
    67. Remerciements
    68. Sources Bibliographiques