Kapitel 4. Social Networking

Einführung

Ein soziales Netzwerk ist eine Website, auf der Sie mit Freunden in Verbindung treten können, und zwar sowohl mit denen, die Sie »im echten Leben« kennen, als auch mit reinen Online-Bekannten. Social Networking-Sites sind für Marketingexperten ein heißes Thema, da sie mit diversen Plugin-Applikationen, Gruppen und Unternehmensseiten zahlreiche Möglichkeiten zur Pflege von Kundenbeziehungen bieten.

Jedes soziale Netzwerk hält eigene Chancen und Herausforderungen bereit, und die Akzeptanz gegenüber Werbeaktivitäten ist von Plattform zu Plattform unterschiedlich hoch. In diesem Kapitel werde ich die wichtigsten Netzwerke mit ihren Besonderheiten vorstellen.

Soziale Netzwerke existieren in verschiedenen Ausprägungen. ...

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