Das IT-Karrierehandbuch, 3rd Edition

Warum verkaufen Sales-Androiden nicht realisierbare Lösungen mit unmöglichen Lieferterminen?

Dafür gibt es viele Gründe – einer davon ist, dass sie gar nicht verstehen, warum das, was sie anbieten, nicht lieferbar ist. Und oft verstehen sie es deshalb nicht, weil die Erklärungen zu den Produkten oder Dienstleistungen von Technikern für Techniker gemacht worden sind. Betrachten Sie es daher als Ihre Aufgabe, Ihre Sales-Kollegen umfassend und auf ihrem Kenntnislevel zu informieren – denn das ist auch der Wissensstand der Entscheider draußen bei den Kunden, mit denen sie reden müssen.

Ein weiterer Grund ist: Vertriebsmitarbeiter werden dafür bezahlt, zu verkaufen, nicht dafür, das Verkaufte auch zu produzieren oder zu liefern. Wenn Sie ...