Führungsinformationssysteme für eine neue Manager-Generation

Table of contents

1. Cover
2. Praxis der Wirtschaftsinformatik – Inhalt
3. Cartoon
4. Editorial
5. Zurück in die Zukunft, Teil 5
6. Moderne Führungsinformationssysteme – Anforderungen, Architektur und Umsetzungserfahrungen
   1. Inhaltsübersicht
   2. 1 Gründe für neue Führungsinformationssysteme
   3. 2 Historischer Abriss
   4. 3 Anforderungsanalyse
      1. 3.1 Untersuchungskonzeption
      2. 3.2 Änderungen im Arbeitsstil von Managern
      3. 3.3 Neue Anforderungen für die Gestaltung von Führungsinformationssystemen
   5. 4 Corporate Navigator – ein neuer FIS-Ansatz zur Unterstützung oberster Führungskräfte
      1. 4.1 Business/IT-Architektur mit vier Gestaltungsebenen
      2. 4.2 Hierarchische Berichtsstruktur mit drei Analysestufen
   6. 5 Mobile Informationssystemnutzung
   7. 6 Literatur
7. Web-2.0-inspirierte Business-Intelligence-Lösungen für die Anwender der Zukunft
   1. Inhaltsübersicht
   2. 1 Web-2.0-Potenziale für Business Intelligence
   3. 2 Aktuelle Tendenzen der Business Intelligence
      1. Technik
      2. Organisation
      3. Fachlichkeit
   4. 3 Internet der Zukunft
   5. 4 Die Rolle der Business Intelligence in zukünftigen Business-Services
      1. 4.1 Der Anwender als Prosumer
      2. 4.2 Business Intelligence und Knowledge Management
      3. 4.3 Geräte als Kunden von Informationssystemen
      4. 4.4 Moderne Dienstleistungsansätze
   6. 5 Business Intelligence trifft auf Digital Natives
   7. 6 Literatur
8. Frontends für Führungskräfte – endlich zielgruppentauglich?
   1. Inhaltsübersicht
   2. 1 Anforderungen an moderne Führungsinformationssysteme
   3. 2 Führungsinformationssysteme
      1. 2.1 Anwendungssysteme
      2. 2.2 Generische Werkzeuge
   4. 3 Frontends – Klassifikation und Vergleich
      1. 3.1 Standardberichte
      2. 3.2 Dashboards
      3. 3.3 Exploration
      4. 3.4 Analysen und Vorhersagen
      5. 3.5 Business-Intelligence-Portale und -Kollaborationsumgebungen
   5. 4 Frontends – Voraussetzungen für die erfolgreiche Nutzung
   6. 5 Typen von Führungskräften und deren Nutzungsverhalten
   7. 6 Literatur
9. Architektur von Führungsinformationssystemen zur Unterstützung moderner Endgeräte
   1. Inhaltsübersicht
   2. 1 Anwenderanforderungen und technische Entwicklungen
   3. 2 Klassifizierung von Endgeräten
   4. 3 Methodischer Ansatz
      1. 3.1 Problemdarstellung
      2. 3.2 Konzept einer adaptiven Präsentationsschicht
   5. 4 Benutzerschnittstelle eines Führungsinformationssystems auf verschiedenen Endgeräten
   6. 5 Bereitstellung von Informationen für den mobilen Einsatz
   7. 6 Literatur
10. Führungsinformationssysteme im Kontext der Business Intelligence
    1. Inhaltsübersicht
    2. 1 Führungsinformationssysteme als Business-Intelligence-Anwendungssysteme
    3. 2 Führungsinformationssysteme und die Anforderungsprofile des Topmanagements
    4. 3 Das Anwendungsumfeld der Bayer MaterialScience
    5. 4 Das System bms:roi
    6. 5 bms:roi und die Integration in die Business Intelligence
    7. 6 Übertragbarkeit der Ergebnisse
    8. 7 Literatur
11. Entscheidungsunterstützung auf Basis von »Information Tweets«
    1. Inhaltsübersicht
    2. 1 Die Zukunft der Informationsverarbeitung
    3. 2 Informationsbedarfsanalyse zur Entscheidungsunterstützung von Digital Natives
    4. 3 Fachliches Konzept zur Entscheidungsunterstützung durch »Information Tweets«
       1. 3.1 Informationsverarbeitung von Digital Natives: Umfrage und Auswertung
       2. 3.2 Ausgestaltung eines Ubiquitous Information System »UIS«
    5. 4 Ansatzpunkte in der Praxis
    6. Bring your own device – Ausgestaltung des Arbeitsplatzes für Digital Natives
    7. Entwicklung von Architekturen der 2.0-Generation
    8. Verbindung der Informationsprozesse von Digital Natives und Digital Immigrants als Führungskräfte
    9. 5 Literatur
12. Das Beschwerdeblog als Führungsinformationssystem
    1. Inhaltsübersicht
    2. 1 Führungsinformationssysteme und Web 2.0
    3. 2 Beschwerdemanagementprozess
       1. 2.1 Das Beschwerdeblog
       2. 2.2 Best Practice: das »Sag’s uns«-Blog
    4. 3 Beschwerdeblog als Teil des Führungsinformationssystems
       1. 3.1 Einordnung und Bezug
       2. 3.2 Potenziale
    5. 4 Beschwerdeblogs im Alltag von Führungskräften
    6. 5 Literatur
13. Zukunftsforschung 2.0 im Unternehmen
    1. Inhaltsübersicht
    2. 1 Aktuelle Herausforderungen im strategischen Management
    3. 2 Zukunftsforschung im Unternehmen
    4. 3 Theoretisches Rahmenwerk
       1. 3.1 Faktorenanalyse
       2. 3.2 Trendmanagement
       3. 3.3 Szenarioentwicklung
       4. 3.4 Szenariobewertung
       5. 3.5 Strategieformulierung und -implementierung
    5. 4 Praxisbeispiel Diehl Stiftung & Co. KG
    6. Corporate Foresight
    7. Trendmanagement
    8. Szenarienentwicklung als nächster Schritt
    9. Erste Erfahrungen nach 2 Jahren strukturiertem Trendmanagement
    10. 5 Vorteile der IT-gestützten kooperativen Zukunftsforschung
    11. 6 Literatur
14. IT-Compliance in der Systementwicklung durch Einsatz von IT-Kontrollen
    1. Inhaltsübersicht
    2. 1 Systementwicklung im Umfeld regulatorischer Anforderungen
    3. 2 IT-Kontrollen in der Systementwicklung
       1. 2.1 Grundsätze ordnungsmäßiger DV-gestützter Buchführungssysteme
       2. 2.2 Mindestanforderungen an das Risikomanagement
    4. 3 Identifikation von Kontrollen entlang des Entwicklungsprozesses
       1. 3.1 IT-Projekte gemäß IDW PS 850
       2. 3.2 Kontrollen in der Planungs-, Definitions-und Entwurfsphase
       3. 3.3 Kontrollen in der Entwicklungsphase
       4. 3.4 Kontrollen in der Testphase
       5. 3.5 Kontrollen in der Produktivsetzungs-phase und bei der Programmfreigabe
    5. 4 Exemplarische Identifikation entwicklungsrelevanter Kontrollen mit CobiT
       1. 4.1 Zieldefinition
       2. 4.2 Auswahl relevanter Kontrollen und Prozesse
       3. 4.3 Identifikation konkreter Maßnahmen
    6. 5 Weniger ist mehr
    7. 6 Literatur
15. Einsatz von Reifegradmodellen im Prozessmanagement
    1. Inhaltsübersicht
    2. 1 Reifegradmodelle im Prozessmanagement
    3. 2 Reifegradmodelle im Überblick
       1. 2.1 Generischer Aufbau von Reifegradmodellen
       2. 2.2 Einordnung in die Unternehmensarchitektur
       3. 2.3 Reifegradmodelle in der betrieblichen Praxis
    4. 3 Nutzenaspekte und Schwachstellen von Reifegradmodellen im Prozessmanagement
       1. 3.1 Nutzenaspekte
       2. 3.2 Schwachstellen
    5. 4 Fallbeispiel zum Einsatz eines Reifegradmodells
    6. 5 Literatur
16. Special Interest Networks – eine Fallstudie am Beispiel von Netzathleten.de
    1. Inhaltsübersicht
    2. 1 Entwicklung von Online Social Networks
    3. 2 Forschungsgegenstand: Special Interest Networks
       1. 2.1 Begriffsdefinition und Kategorisierung
       2. 2.2 Stand der Forschung
    4. 3 Fallstudie zu Netzathleten.de
       1. 3.1 Unternehmensprofil
       2. 3.2 Forschungsmethodik und Vorgehen
       3. 3.3 Charakterisierung der Nutzer
       4. 3.4 Motive für die Nutzung
    5. 4 Thematische Fokussierung als Alleinstellungsmerkmal
    6. Angebot und Funktionalitäten
    7. Akquisition neuer Nutzer
    8. Wertgenerierung
    9. Danksagung
    10. 5 Literatur
17. Glossar zu Führungsinformationssysteme für eine neue Manager-Generation
18. Notizen
    1. Websites
    2. Blogs
    3. Artikel im Web
19. Bücher
20. Vorschau
    1. HMD 283: Open Source – Konzepte, Risiken, Trends (02/12)
    2. HMD 284: Strategisches IT-Management (04/12)
    3. HMD 285: IT im Mittelstand (06/12)
    4. HMD 286: Mobile Computing (08/12)
    5. HMD 287: Social Media (10/12)
21. Stichwortverzeichnis
22. Impressum
23. Fußnoten
    1. Kapitel 9
    2. Glossar
    3. Vorschau